Začínáte nový školní rok s programem Stravné 5?

Pak určitě nezmeškejte živé vysílání, ve kterém Vám ukážeme, jak vše v klidu zvládnout.

Sledujte vysílání 21.8. od 10:00 (nebo pak kdykoliv ze záznamu) na webu webinářů.

K dispozici je Vám ve dvou verzích:

Ve verzi zdarma získáte během pár vteřin prodejní ceny jídel či základ a daň pro plátce DPH.

V rozšířené verzi získáte navíc výpočet celkového zisku a zisku na 1 porci, rozložení ceny mezi hlavní a doplňkovou činnost, rozpočet ročních režijních nákladů mezi jednotlivé druhy jídel a hlavně kalkulační list s podklady pro kontrolu.

Na práci s KAČKOU jsme pro Vás již odvysílali webinář.

Podívejte se sami, jak jednoduchá je práce s aplikací.

A přeceňujte s KAČKOU už teď.

Předem si dobře ověřte, že Vám vše funguje, jak má!

Zkontrolujte si, že počítač jde zapnout, tiskárna tiskne, programy lze spustit a že jste již provedli všechny operace související s ukončením předchozího školního roku.

Ujistěte se, že máte kategorie podle věku nastaveny k datu 31.8.2020 a pokud jste přeceňovali, raději ještě jednou zkontrolujte ceny ve Stravném, ve Skladu a případně také ve FiDo.

Používáte-li terminálový systém, ověřte funkčnost všech terminálů. Nejlepší zkouškou je provedení všech činností, které  probíhají  v běžný výdejní den, např. objednání jídla na karty personálu a také jeho výdej včetně vyhodnocení. Jestliže používáte Strava.cz, nezapomeňte ji také vyzkoušet.

Čím dříve potřebné kontroly provedete, tím více času získáte na řešení případných problémů.
V případě potřeby Vám samozřejmě se vším rádi s čímkoli pomůžeme.

-> Dispečink v novém

Abychom byli ještě rychlejší a mohli i ve špičkách odbavit co nejvíce Vašich požadavků, upravili jsme naše interní procesy. Díky tomu dokážeme přijmout až 5x více Vašich žádostí během jedné hodiny.
Nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak si objednat naši pomoc je stisknout na ploše programu tlačítko Žádost o pomoc (ověřte, že tam máte aktuální kontaktní údaje :-).

Pokud se i tak rozhodnete volat na naši zákaznickou linku, nově Vám telefon nezvednou naši dispečeři, vždy se Vám ozve záznamník. V klidu nám nahrajte vzkaz.
My ho obratem zpracujeme a zavoláme Vám zpátky.

I tak v následujících dnech očekáváme takové množství požadavků, které nebudeme schopni odbavovat ve standardních lhůtách.

Proto budeme v následujících dnech důsledně respektovat rychlosti servisního zásahu dané Vaší servisně licenční smlouvou.

V posledním srpnovém týdnu určitě upřednostníme zákazníky, kteří bez naší pomoci nebudou moci rozběhnout provoz. Všechny "méně urgentní" věci odbavíme až v dalším období.
Proto Vás prosíme o pochopení a vstřícnost.

-> Abyste nemuseli stát ve frontě

a zbytečně čekat na technika, připravili jsme pro Vás nástroje, se kterými mnoho věcí zvládnete i sami.

Webináře

Pokud máte Stravné 5, pak nezmeškejte přípravu roku živě 21.8.
Již nyní jsou dostupné webináře: Jak na vrácení přeplatků, Jak na posuny kategorií a tříd, Příprava školního roku ve Stravném 4

Stačí objednat přístup k servisním webinářům

Připravujeme ještě webinář Bezpečná jídelna, kde Vám poradíme, jak využít stávající nástroje pro udržení zdravotní bezpečnosti v jídelně.
Pro všechny zdarma.

Jestliže preferujete tištěné návody, navštivte naši poradnu na webu VIS.

Limitovaná edice čipů Fancy Mix čeká na Vaše strávníky ... a je pěkně barevná.

Objednejte nové čipy strávníkům a nezpomeňte na praktické a cool klíčenky. Vždyť září už klepe na dveře ;-)

Nabídka čipů Fancy Mix a klíčenek je platná pouze do vyprodání zásob.